Yakima 훈련 센터는 '구식' 파견 시스템에서 SunComm 911로 전환합니다.

야키마 국장/멀티미디어 저널리스트

에밀리 구델이 보고합니다.

워싱턴주 야키마(Yakima) — 야키마 훈련 센터(Yakima Training Center) 소방관들은 수년간 오래된 시스템으로 어려움을 겪은 후 SunComm을 기본 파견으로 전환할 준비를 하고 있습니다.

YTC 소방 책임자인 Christopher Dykstra는 "이전에는 시스템이 구식이었기 때문에 전화가 우리에게 전달되기 전에 두세 명의 전화 수신자를 거쳐야 했습니다"라고 말했습니다. "지금은 단 한 명의 전화 수신자이므로 응답 시간이 크게 단축될 것입니다."

Dykstra는 Yakima 훈련 센터 근처의 911 전화가 이전에 가장 가까운 파견 센터로 전송되었으며 위치에 따라 Yakima, Kittitas 또는 Grant 카운티로 전달될 수 있다고 말했습니다. 그러면 전화는 YTC 파견 센터로 연결되고 훈련된 911 파견 직원 대신 경찰관이 응답하게 됩니다.

"업데이트된 CAD 시스템이 없었기 때문에 시간이 항상 정확하지는 않았습니다. 우리가 가려고 했던 위치도 항상 정확하지는 않았습니다." 딕스트라가 말했다. "가장 큰 문제는 요구 사항을 충족하지 못했다는 것입니다."

Dykstra는 자체 파견 센터에 투자하거나 합동 기지 Lewis McChord를 통해 파견을 실행하는 등 여러 가지 옵션을 고려했지만 SunComm을 통해 모든 통화를 실행하는 것보다 비용이 많이 들고 효율성이 떨어졌다고 말했습니다.

"그 과정의 일부는 YTC 전체(심지어 Kittitas 카운티 부분까지 포함)를 지오펜싱하여 911 전화가 SunComm으로 연결되도록 하는 것이었습니다"라고 Dykstra는 말했습니다.

Dykstra는 이는 스캐너 교통 상황을 듣는 사람들이 특히 화재 시즌 동안 훈련 센터에 대한 더 많은 전화를 듣기 시작할 것임을 의미한다고 말했습니다.

Dykstra는 "우리가 훨씬 더 바쁜 것처럼 보일 수도 있고 더 많은 화재가 발생하고 있지만 실제로는 그렇지 않습니다"라고 말했습니다. "이전에는 SunComm을 통해 지금처럼 서비스가 제공되지 않았습니다."

Dykstra는 SunComm과의 계약이 매년 갱신되는 10년 간의 정부 간 서비스 계약이라고 말했습니다. 그는 시스템의 마지막 부분이 도착하기를 기다리고 있지만 이달 말까지 완전히 전환될 것으로 예상한다고 말했습니다.

Dykstra는 "그들이 그것을 가지고 있고 산불이 시작될 때 우리에게 엄청난 도움이 될 것"이라고 말했습니다.

Dykstra는 이것이 월요일에 도착한 새로운 무선 시스템을 포함하여 지난 6개월 동안 소방국이 이룩한 일련의 개선 작업 중 최신작이라고 말했습니다.

Dykstra는 "우리가 다운레인지에 있던 데드 스페이스를 많이 채워야 합니다"라고 말했습니다. "가장 중요한 것은 우리가 더 많은 보도를 해야 한다는 것입니다."

Dykstra는 또한 겨울 동안 이전한 새 소방서의 모든 업그레이드를 즐기고 있다고 말했습니다. 이 소방서는 이전 소방서 크기의 건물 5개를 수용할 만큼 충분히 큽니다.

Dykstra는 "이전 소방서는 6,000평방피트 미만이었지만 새 소방서는 약 30,000평방피트입니다"라고 말했습니다. "우리는 이전에 세 개의 건물에 모든 장비와 관리 시설을 수용하고 있었는데... 지금은 한 지붕 아래 있습니다."

Dykstra는 거의 12명의 사람들이 공유하는 대신에 더 큰 주방, 피트니스 시설, 5개의 세탁기와 건조기를 갖춘 것은 새 건물에서 이루어진 몇 가지 개선 사항일 뿐이지만, 훨씬 더 큰 영향을 미쳤다고 말했습니다. 소방관.

"이전에는 작은 건물에 9명에서 11명 정도의 사람들이 빽빽하게 들어차 있었고 주방과 훈련실, 휴게실은 모두 한 방이었습니다"라고 Dykstra는 말했습니다. "이제 우리는 모든 개별 공간을 보유하고 있습니다. 가족이 더 쉽게 나와서 방문하고 함께 휴식을 취할 수 있습니다."

Dykstra는 작업을 완료하기 위해 패치워크 시스템을 사용하는 데 수년간 익숙해진 후 소방관이 모든 것을 하나로 모으는 것에 대해 걱정할 필요가 없어 안도감을 느꼈다고 말했습니다.

Dykstra는 "우리는 많은 새로운 장비와 업데이트된 장비를 확보하고 곧 파견을 준비함으로써 사기가 크게 향상되었습니다"라고 말했습니다. "신호음이 꺼지면 작업을 수행할 준비가 더 잘 된 것처럼 기분이 조금 나아지고 자신감이 더 커집니다. 이전에는 괜찮았지만 신호음이 꺼지면 이 비상 사태를 어떻게 완화할 수 있을까요?"